Service après-vente

Vous avez acheté votre produit en magasin ou sur notre site www.lamobiliteelectrique.com

Quelle est la Procédure à suivre si votre produit est en panne ?

Contactez votre magasin par téléphone ou par mail en fournissant les informations suivantes :

  • Facture d'achat du produit
  • Numéro de série du produit
  • Symptômes de la panne (descriptif précis, circonstance de la panne, photos...)

Gardez le carton, il sera necessaire en cas de retour SAV. Aucun produit ne sera accepté s’il n’est pas dans son emballage d’origine.
Certaines pièces détachées sont disponibles sur notre site internet pour faire des entretiens mineurs.

D'autres tâches, plus délicates, sont uniquement éffectuées dans nos ateliers. Contactez-nous pour une demande de devis.

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